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展客 發表于2019年10月09日

疑難解答


2019-09-21 | 4002次瀏覽 | 作者:展客 | 來源:展客網

一.注冊不了怎么辦?

如在我們網站注冊遇到用戶名或注冊郵箱已被注冊了,可以聯系我們網站的客服查找是什么原因,客服QQ:QQ交談

二.文件下載不了怎么辦?

1.瀏覽器的原因,如果遇到有文件下載不了,是瀏覽器版本過低,升級瀏覽器或可以換一個瀏覽器打開網站再下載就可以了。目前發現獵豹瀏覽器下載會出現下載不了問題,推薦“IE瀏覽器”。

2.如在使用迅雷軟不能下載我們網站的文件,那就是迅雷下載軟件的原因,推薦禁用迅雷或刪除迅雷。

三.下載模型打不開怎么辦?

首先檢查自己所用的MAX版本是否與網站標注的一致。低版本是打不開高版本的,但也有個別文件是高版本打不開低版本。遇到這種情況如自己不能解決,可聯系客服協助處理:QQ交談

四.想刪除上傳的文件怎么辦?

我們網站的文件作者本人享有上傳、下載、刪除的自由權利。如作者上傳的文件不想共享了,可聯系本站客服人員幫助刪除。但刪掉作品只需扣除作品上傳時評分,不扣被下載的賺分!聯系人:QQ交談

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